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商品Q&A
商品に関して製造メーカーとか交わした問い合わせが一覧できる空間でございます。

最初に | 全体 : 1,569
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ネイチャーリパブリック [韓国コスメ NATURE REPUBLIC] ザファースト バブル クレンザー

作成者 : りんねね 作成日 : 2013-04-13
[メーカー] 使用方法 answer
このクレンザーはメイクも落とせますか?

それと、泡が出来たらすぐ洗い流すのですか?
少し時間を置いた方がいいですか?
ご利用頂き、誠にありがとうございます。
上記の商品はメイク落としではなく、洗顔剤でございます。
軽いメイクは泡で落とせますが、濃いメイクやウォータープルーフの化粧品は専用メイク落としを
お使いになってから、こちらの商品で洗顔してください。
ありがとうございます。
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シークレットキー [韓国コスメ Secret Key] スノーホワイト ミルキーパック

作成者 : Ringo417 作成日 : 2013-04-13
[メーカー] 質問です answer
塗って2~3分後洗い流そうとすると、お湯をはじいてなかなかとれません。
使用方法の説明はあってますか?
いわゆるパックだと思っていたのですが・・・もしかして日焼け止め?のような物?
商品説明に「服につかない」「10時間もつ」とあるので、そもそも洗い流すものではないのでは?
どう使ってよいか正しい使用方法を教えて下さい。
ご利用頂き、誠にありがとうございます。
上記の商品は顔や体に塗った後、軽くぬるま湯に洗い流しますとパックが肌に膜つくり、
肌のトーンを明るくて白くさせる美白肌演出する商品でございます。
ナイアシンアミド成分が配合されていて、長時間使い続きますとホワイトニング効果も期待できる商品でございます。
ありがとうございます。
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レッドオピン [REDOPIN] イージー スカートレギンス

作成者 : rantan 作成日 : 2013-04-10
[メーカー] サイズについて answer
この商品が適応する身長は何㎝でしょうか?ちなみに154㎝の細めの体格です。レギンスなので伸縮するとは思いますが、長すぎると困るので、購入する前に確認をしたいです。回答をお願いします。
ご利用頂き、誠にありがとうございます。
上記の商品の総丈86cmの長さで、お客様の体型によって
着用感が異なる点、参考くださいませ。
ありがとうございます。
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雪花秀 [ソルファス] 滋晶 2種セット

作成者 : nrh 作成日 : 2013-04-10
[メーカー] 廃盤?! answer
滋晶水と水液が大好きで使用中なのですが。。。
廃盤になったということですが、リニューアル中でもなく製造そのもの
が、中止になってしまったのでしょうか。
製造中止の場合、商品復活の予定はないのでしょうか。


ご回答ありがとうございました。
リニューアルされるというこで、今後も
商品を使い続けることができるので嬉しいです。
発売楽しみにしています。
ご利用頂き、誠にありがとうございます。
上記の商品はブランドからリニューアルになる予定でございます。
リニューアル商品が販売開始しましたら、すぐアップさせて頂きますので
もうしばらくお待ちくださいますようお願いいたします。
ありがとうございます。
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ハンギョンヒビューティー [韓国コスメ HAAN] オートパッティング アーティスト 振動ファンデーション セット

作成者 : zion 作成日 : 2013-04-07
[メーカー] 対応乾電池 answer
乾電池は何が使用できますか?
対応している乾電池の種類を知りたいです。
ご利用頂き、誠にありがとうございます。

本品は「CR2 乾電池」の使用ができる商品でございます。
通関の問題で乾電池は提供できかねますが、その点ご理解くださいますようお願い致します。
ありがとうございます。
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ラエギョン 2080 ニューシャイニング ホワイト (100g*3個)

作成者 : baba2525 作成日 : 2013-04-03
[メーカー] 製造年月日について answer
何度か注文して使っていますが、ハングル文字が読み取れないので、製造年月日などの表記の見方がわかりません。
箱に打たれているのは、製造年月日でしょうか?使用期限はどのくらいですか?
ご利用頂き、誠に有難うございます。

歯磨き粉の端っこの部分に押されている日にち、または
箱に書いてある日にちは製造年月日でございます。
歯磨き粉の使用期限は製造日から3年となりますので
ご参考くださいませ。

またご不明なことがございましたら、お気軽にお問い合わせください。
ありがとうございます。
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ジェトイ [JETOY] チューチュー ワンダフルデイズ アルバム

作成者 : tvxq 作成日 : 2013-04-02
[メーカー] いつになったら... answer
他のものと購入し、この商品だけ入荷待ちで未だにその状態です。
いつになったら入荷できるのでしょうか?
それとも廃盤で返金でしょうか?
ご利用頂き、誠に有難うございます。

発送まで時間がかかってしまい、大変申し訳ございませんでした。
発送に関した詳しい内容はメールにてご案内させて頂きましたので、
メールをご確認くださいませ。
有難うございます。
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オフィ [韓国コスメ O HUI]アドバンスト パウダーファンデーション (SPF35,PA++)

作成者 : すみえもん 作成日 : 2013-04-01
[メーカー] カラーについて answer
NO.2とNO.3の色の違いを教えてください。商品ページ上で説明を見つけられなかったので。。。
ご質問頂き、誠に有難うございます。
まず、商品の説明が不足していた点、お詫び申し上げます。

こちらは2タイプのカラーの選択ができる商品でございまして、
「No.2」は華やかなお肌に演出できる「ライトベージュ色」で、
「No.3」はナチュラルな顔色に仕上がる「ナチュラルベージュ色」でございます。

詳しいカラーの説明は商品ページで確認できますので、ご確認くださいませ。
有難うございます。
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モクウチョン [MOKUCHON] ビーフジャーキー

作成者 : issimama 作成日 : 2013-03-28
[メーカー] 入荷予定 answer
ビーフジャーキーの入荷予定がいつくらいか教えてもらえますか?
近日入荷予定であれば、ほかのものと一緒に注文したいのですが。
お世話になっております。ご質問いただき、ありがとうございます。

当商品は当分のうち入荷が難しい状態でございますが、
たくさんのお客様からのご希望に答えるよう、
2013年3月29日を基点に25gの商品の販売をはじめました。(10g 増量)
http://www.koreadepart.com/item/1364525682/

15gの商品は再入荷できるようになりましたら、改めて販売を開始させていただきます。
またのご利用お願いいたします。