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商品Q&A
商品に関して製造メーカーとか交わした問い合わせが一覧できる空間でございます。

最初に | 全体 : 1,698
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アピュ [韓国コスメ APIEU] マデカーソサイドパウダー パクト

作成者 : mimimi_usa 作成日 : 2018-09-12
[メーカー] クレンジング answer
コチラを塗ったまま寝ても大丈夫ですか?

それともクレンジングが必要なのでしょうか?
ご利用いただき有難うございます。

すべての化粧品におきまして、別途表記がない場合は、
就寝前にクレンジングして頂くのが基本となっております。
ご参考下さいませ。
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クリオ [韓国コスメ CLIO] キルカバーエアーウェア プロテクスチャーファンデーション (SPF25,PA++) (2015.10.22~)

作成者 : tanaka yukiyuki 作成日 : 2018-09-11
[メーカー] こちらの使用期限はいつまででしょうか answer
こちらの使用期限はいつまででしょうか
あとブラシもついているのでしょうか
あと3年前の製造とのことですが、匂いや使用するのには問題ないのでしょうか
ご利用いただき有難うございます。

まず、カラー化粧品の使用期限は製造日から平均3年となっており、
使用には特に問題はございませんが、敏感な方はご購入をお控え下さいませ。
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エチュードハウス [韓国コスメ ETUDE HOUSE] プレイ カラー アイズ ビーチパーティー

作成者 : パなぱナ 作成日 : 2018-09-10
[メーカー] 質問 answer
箱はついていますか?
ご利用いただき有難うございます。

弊社では化粧品製造社及び販売店との契約を通じ、明洞などの全国オフライン店や
ブランドが運営するオンラインショップにて販売されている商品を信頼のおける
流通経路を通じて、出来るだけお安くお客様方に提供するよう努力しておりますが、
外箱や外装(ビニール)等は、弊社でもブランドをはじめ取引先から提供頂いた上で
サービスしておりますので、ブランドや取引先から提供頂けなかった場合、お客様の
ご希望に添えることが出来兼ねます点、予めご理解頂いた上ご利用頂けますと幸いです。

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クリオ [韓国コスメ CLIO] キルカバーエアーウェア プロテクスチャーファンデーション (SPF25,PA++) (2015.10.22~)

作成者 : パなぱナ 作成日 : 2018-09-10
[メーカー] 商品名について answer
商品名に書いてある、(2015~) みたいなのは何を示しているのですか?
ご利用いただき有難うございます。

「2015~」は製造日を意味しております。
・2015年~製造
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バニラコ [韓国コスメ Banila co] ホワイトウェディング CCクッション (SPF50+ PA+++)

作成者 : なってぃ 作成日 : 2018-09-10
[メーカー] 明るさについて answer
21号はどのお色に当てはまりますか?
ご利用いただき有難うございます。

21号に該当するカラーは「BP15 : 自然な肌」でございます。
ご参考下さいませ。
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ラビオッテ [韓国コスメ Labiotte] モーメンティック タイム シャドー

作成者 : りなほん 作成日 : 2018-09-09
[メーカー] 再入荷 answer
こちらは、いつ頃再入荷しますか?
ご利用頂き有難うございます。

まず、弊社での全取扱商品につきましては、ブランド側との協議により進行しており、
他の店舗では販売されていても、入荷条件によっては弊社でのお取扱が出来かねる場合がございます。

※ ブランドの販売政策により、予告なく商品の廃盤/リニューアル等が
  される場合もございます点、併せてご了承下さいませ。

該当商品はブランド側の生産事情により入荷率が大変不安定な状況でして、
正確な再入荷日につきましては弊社でも把握致しかねますが、
再入荷できるようになりましたら、すぐ販売を再開させて頂きます。

なお、ウィッシュリストに入れてくださいますと入荷でき次第、
お客様のメールアドレスの方へご案内メールを配信致します。
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アメリ [韓国コスメ AMELI] ステップベーシック アイシャドウ

作成者 : ayaxx 作成日 : 2018-09-04
[メーカー] 入荷の予定 answer
#243 マカロングレーは入荷の予定はありますか?
ご利用頂き有難うございます。

まず、弊社での全取扱商品につきましては、ブランド側との協議により進行しており、
他の店舗では販売されていても、入荷条件によっては弊社でのお取扱が出来かねる場合がございます。

※ ブランドの販売政策により、予告なく商品の廃盤/リニューアル等が
  される場合もございます点、併せてご了承下さいませ。

該当商品はブランド側の生産事情により入荷率が大変不安定な状況でして、
正確な再入荷日につきましては弊社でも把握致しかねますが、
再入荷できるようになりましたら、すぐ販売を再開させて頂きます。

なお、ウィッシュリストに入れてくださいますと入荷でき次第、
お客様のメールアドレスの方へご案内メールを配信致します。
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アリッタウム [韓国コスメ ARITAUM] シャイン フィックス アイズ

作成者 : minatanu 作成日 : 2018-09-03
[メーカー] 取扱いカラー answer
No.31は入荷されませんか。入荷を希望します
ご利用頂き有難うございます。

まず、弊社での全取扱商品につきましては、ブランド側との協議により進行しており、
他の店舗では販売されていても、入荷条件によっては弊社でのお取扱が出来かねる場合がございます。

※ ブランドの販売政策により、予告なく商品の廃盤/リニューアル等が
  される場合もございます点、併せてご了承下さいませ。

該当商品はブランド側の生産事情により入荷率が大変不安定な状況でして、
正確な再入荷日につきましては弊社でも把握致しかねますが、
再入荷できるようになりましたら、すぐ販売を再開させて頂きます。

なお、ウィッシュリストに入れてくださいますと入荷でき次第、
お客様のメールアドレスの方へご案内メールを配信致します。
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タレント化粧品 [韓国コスメ Talent Cosmetic] ソヌコスメ テンション ダイアモンド&コラーゲン エラスティック セラム

作成者 : きょうその 作成日 : 2018-09-02
[メーカー] 再入荷は? answer
このエッセンスとローションは 再入荷は いつになりますか?
ご利用頂き有難うございます。

まず、弊社での全取扱商品につきましては、ブランド側との協議により進行しており、
他の店舗では販売されていても、入荷条件によっては弊社でのお取扱が出来かねる場合がございます。

※ ブランドの販売政策により、予告なく商品の廃盤/リニューアル等が
  される場合もございます点、併せてご了承下さいませ。

該当商品はブランド側の生産事情により入荷率が大変不安定な状況でして、
正確な再入荷日につきましては弊社でも把握致しかねますが、
再入荷できるようになりましたら、すぐ販売を再開させて頂きます。

なお、ウィッシュリストに入れてくださいますと入荷でき次第、
お客様のメールアドレスの方へご案内メールを配信致します。
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ザフェイスショップ [韓国コスメ THE FACE SHOP] マーブルビーム ブラシ&ハイライター

作成者 : るいたそ 作成日 : 2018-08-31
[メーカー] 商品の再入荷 answer
01番のLOVE pink light 再入荷してほしいです
ご利用頂き有難うございます。

まず、弊社での全取扱商品につきましては、ブランド側との協議により進行しており、
他の店舗では販売されていても、入荷条件によっては弊社でのお取扱が出来かねる場合がございます。

※ ブランドの販売政策により、予告なく商品の廃盤/リニューアル等が
  される場合もございます点、併せてご了承下さいませ。

該当商品はブランド側の生産事情により入荷率が大変不安定な状況でして、
正確な再入荷日につきましては弊社でも把握致しかねますが、
再入荷できるようになりましたら、すぐ販売を再開させて頂きます。

なお、ウィッシュリストに入れてくださいますと入荷でき次第、
お客様のメールアドレスの方へご案内メールを配信致します。