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商品Q&A
商品に関して製造メーカーとか交わした問い合わせが一覧できる空間でございます。

最初に | 全体 : 1,700
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魔女工場 [韓国コスメ Manyo Factory] ハーブグリーン クレンジング オイル

作成者 : punopan 作成日 : 2018-07-01
[メーカー] 使用の際 answer
こちらの商品はダブル洗顔が必要ですか?
ご利用頂き、有難うございます。

乳化して化粧を落とすオイルタイプのクレンザーで、
メイク落としの後に洗顔剤で洗顔をお勧めします。

有難うございます。
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ローヤルスキン [韓国コスメ Royal Skin] ヒアルロン酸 マイクロ パッチ

作成者 : jpzakka 作成日 : 2018-06-27
[メーカー] Enquiry answer
Did you sell Micro Multi Patch and 7-Tox Micro Patch?
まず、弊社での全取扱商品につきましては、ブランド側との協議により
進行しており、ブランド店舗では販売されていても、入荷事情によっては
弊社でのお取扱が出来かねる場合もございます点ご了承下さいませ。

※ 韓国の化粧品業界では、多様なカスタマーのニーズに素早く答えるため、
  商品の廃盤/新発売のサイクルがとても早く、ブランドの販売政策によっては
  予告なく商品の廃盤/リニューアル等がされる場合がございます。
  また、期間/数量限定の商品は入荷率が大変不安定なため、販売自体が少し難しい
  場合がございます。恐れ入りますが、この点併せてご了承頂けますと大変助かります。

なお、ご希望の商品は弊社で検討後に販売が可能なようでしたらアップロード致しますが、
現在リクエストの数が多くなっており、アップするのに多少お時間頂いております。

では、引き続き宜しくお願いいたします。
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ロトリー[韓国コスメ LOTREE] ロサ ダヴリカ パウダリークッション (SPF50+ PA+++)

作成者 : けーちん 作成日 : 2018-06-26
[メーカー] ロサダヴリカ クッションファンデーション answer
廃盤の噂がありますが、本当になくなってしまうのですか?
ご利用いただき有難うございます。

まず、弊社での全取扱商品につきましては、ブランド側との協議により進行しており、
他の店舗では販売されていても、入荷条件によっては弊社でのお取扱が出来かねる場合がございます。

※ ブランドの販売政策により、予告なく商品の廃盤/リニューアル等が
  される場合もございます点、併せてご了承下さいませ。

該当商品につきましては、数量限定版となっておりますのでお早目のご購入をお勧め致します。
では、引き続き宜しくお願いいたします。
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ミシャ [韓国コスメ Missha] エッセンシャル リップオイル

作成者 : るいたそ 作成日 : 2018-06-26
[メーカー] 品切れの商品について answer
現在品切れ中のberryを再入荷してほしいです
ご利用頂き有難うございます。

まず、弊社での全取扱商品につきましては、ブランド側との協議により進行しており、
他の店舗では販売されていても、入荷条件によっては弊社でのお取扱が出来かねる場合がございます。

※ ブランドの販売政策により、予告なく商品の廃盤/リニューアル等が
  される場合もございます点、併せてご了承下さいませ。

該当商品はブランド側の生産事情により品切れとなり、
正確な再入荷日につきましては弊社でも把握致しかねますが、
再入荷できるようになりましたら、すぐ販売を再開させて頂きます。

なお、ウィッシュリストに入れてくださいますと入荷でき次第、
お客様のメールアドレスの方へご案内メールを配信致します。
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クリオ [韓国コスメ CLIO] プリズムエアシャドウ

作成者 : るいたそ 作成日 : 2018-06-26
[メーカー] 品切れの商品に関して answer
品切れ中の16coralを再入札してほしいです
ご利用頂き、有難うございます。
再入荷できるとのことで販売開始いたしました。
ご確認お願い致します。
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スキンフード [韓国コスメ SKINFOOD] ネイル・ビタ ナッツ強化剤

作成者 : あすかルビー 作成日 : 2018-06-25
[メーカー] 再販売 answer
再販の予定はありますか?
ご利用いただき有難うございます。

まず、弊社での全取扱商品につきましては、ブランド側との協議により進行しており、
他の店舗では販売されていても、入荷条件によっては弊社でのお取扱が出来かねる場合がございます。

※ ブランドの販売政策により、予告なく商品の廃盤/リニューアル等が
  される場合もございます点、併せてご了承下さいませ。

該当商品につきましては、生産事情により廃盤となり、
現在はブランド側で販売を終了しております。

恐れ入りますが上記商品につきましては、今後の入荷/リニューアル等の予定も
現時点では弊社でも把握出来かねます点、予めご理解頂けると幸いです。

お客様のご期待にこたえることが出来ず、大変申し訳ございませんが、
万が一リニューアル等がありましたら、弊社でも検討後に販売致しますので、
この点も併せてご理解頂きますようお願い申し上げます。

では、引き続き宜しくお願いいたします。
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トニーモリー [韓国コスメ TONY MOLY] キスラバー スタイル S (ソフトタイプ)

作成者 : nana0701 作成日 : 2018-06-18
[メーカー] 再入荷 answer
こちらのRD01の再入荷予定はありますか?
ご利用頂き有難うございます。

まず、弊社での全取扱商品につきましては、ブランド側との協議により進行しており、
他の店舗では販売されていても、入荷条件によっては弊社でのお取扱が出来かねる場合がございます。

※ ブランドの販売政策により、予告なく商品の廃盤/リニューアル等が
  される場合もございます点、併せてご了承下さいませ。

該当商品はブランド側の生産事情により品切れとなり、
正確な再入荷日につきましては弊社でも把握致しかねますが、
再入荷できるようになりましたら、すぐ販売を再開させて頂きます。

なお、ウィッシュリストに入れてくださいますと入荷でき次第、
お客様のメールアドレスの方へご案内メールを配信致します。
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クリオ [韓国コスメ CLIO] ヌーディズム ウォーターグリップ クッション

作成者 : たらぴょん 作成日 : 2018-06-18
[メーカー] お色について answer
普段は№23を使用しています。こちらの商品で№23と同じお色は何番ですか?
ご利用いただき有難うございます。

該当商品のカラーにつきましては、
下記の通りでございます。

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02 Lingerie (Rose Beige)
03 Linen (Natural Beige)
04 Ginger (Medium Beige)
-------------------------------

※ 一般的には03、04がNO.23のベージュに適していますが、
  03に関してはイエロートーンに仕上がります。

併せて商品内容の画像をご参考下さいませ。
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ネオゼン [韓国コスメ NEOGEN] リアルフラワー クレンジング ウォーター ローズ

作成者 : sonose 作成日 : 2018-06-18
[メーカー] アルコール、オイル answer
こちらの商品はアルコールフリー、オイルフリーでしょうか?
ご利用いただき有難うございます。

該当商品につきましては、アルコール・オイルフリーの製品でございます。
ご参考下さいませ。
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23イヤーズオールド [韓国コスメ 23years old] Air-Laynic ポア マスク (蝶々パック) (10+5)

作成者 : もちまる 作成日 : 2018-06-17
[メーカー] 数量 answer
10+5と書いてあるのですが、15回分ということですか?
ご利用いただき有難うございます。

該当商品は、1剤5.5g + 2剤マスク1枚の
15回分セットでの販売となっております。

ご参考下さいませ。